Главная · Программы · Синий экран смерти коды ошибок 0x000000d1 windows 7. Как исправить ошибки DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL типа "синий экран" (0x000000D1)

Синий экран смерти коды ошибок 0x000000d1 windows 7. Как исправить ошибки DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL типа "синий экран" (0x000000D1)

Один из распространенных вариантов «синих экранов смерти» (BSoD) - ошибка 0x000000d1, встречающаяся у пользователей Windows 10, 8, Windows 7 и XP. В Windows 10 и 8 синий экран выглядит чуть иначе - код ошибки отсутствует, лишь сообщение DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL и информация о файле, вызвавшем её. Сама по себе ошибка говорит о том, что какой-либо драйвер системы обратился к несуществующей странице памяти, что и вызвало сбой.

В инструкции ниже - способы исправить синий экран STOP 0x000000D1, выявить проблемный драйвер или другие причины, вызывающие появление ошибки и вернуть Windows к нормальной работе. В первой части речь будет идти применительно к Windows 10 - 7, во второй - специфичные решения для XP (но для XP актуальны и способы из первой части статьи). В последнем разделе перечислены дополнительные, иногда встречающиеся причины появления этой ошибки в обеих операционных системах.

Прежде всего, если в Windows XP указанный синий экран смерти возникает у вас при подключении к Интернету или других действиях с сетью, рекомендую установить официальное исправление с сайта Microsoft, возможно поможет уже оно: https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/916595 (предназначено для ошибок, вызванных http.sys, но иногда помогает и в других ситуациях). Обновление: почему-то загрузка на указанной странице больше не работает, есть только описание ошибки.

Отдельно можно выделить ошибки kbdclass.sys и usbohci.sys в Windows XP - они могут относиться к ПО и драйверам клавиатуры и мыши от производителя. В остальном, способы исправить ошибку те же, что и в предыдущей части.

Дополнительная информация


Причинами ошибки DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL в некоторых случаях также могут быть следующие вещи:

  • Программы, устанавливающие драйверы виртуальных устройств (а точнее сами эти драйверы), особенно взломанные. Например, программы для монтирования образов дисков.
  • Некоторые антивирусы (опять же, особенно в тех случаях, когда используются обходы лицензий).
  • Фаерволы, в том числе встроенные в антивирусах (особенно в случаях возникновения ошибок ndis.sys).

Ну и еще два теоретически возможных варианта причины - отключенный

Осуществлена попытка затронуть виртуальную память в процессе IRQL уровня, имеющим слишком высокое значение. Следует отметить тот факт, что сбой появляется на Windows XP различных модификаций.

Причина возникновения

Драйвер сделал попытку получить доступ к страничной памяти, когда имелся высокий показатель IRQL. Таким образом, именно драйвера следует назвать главной причиной появления сбоя.

Параметры

Происходит выдача синего экрана, где имеется следующий фрагмент текста:

STOP 0x000000D1 (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)

parameter1

parameter2

parameter3

Бывает только два значения 0 (чтение) и 1 (запись)

parameter4

Адрес, ссылающийся на память.

Способы решения

Стандартные действия предусматривают определение драйвера, который повлек сбой. Логичным решением будет осуществление анализа дампа памяти. Не лишним предусматривается проведение проверки на вирусы, а также наличия свободного места. Обновите сервисный пакет до последней версии и установите рекомендованные обновления. Выше были перечислены общие последовательности действий. Требуется рассмотреть, что делать, если возникли конкретные сбои.

Сбой в драйвере BLACKDRV.SYS

Ошибка часто возникает в тех ситуациях, когда выполняется копирование больших по своим размерам файлов. Если parameter4 составляет 0XBE92F13C , следует говорить именно о наличии проблемы с драйвером BLACKDRV.SYS. Должна реализовываться следующая последовательность действий:

  • Прекращается деятельность служб, применяющих BlackICE.
  • Открывается строка восстановления для того, чтобы сменить название документа. Происходит ввод следующих строк:

sc start black disable
sc start blackice disable
cd winnt\system32\drivers
ren blackdrv.sys blackdrv.old
exit

  • Не будет лишним скачать самую позднюю версию приложения BlackICE PC Protection. Она позволит исключить возникновение сбоя снова.

Сбой в драйвере gv3.sys

Подобный тип проблемы встречается в тех случаях, когда происходит работа на портативных устройствах, обладающих операционной системой Windows XP. Говорить о таком сбое следует при parameter4 = 0xF8E26A89 . Это происходит при наличии принудительной установки на портативный компьютер ОС Windows XP. Драйвер gv3.sys требуется указать виновником ошибки. На данный момент, он не устанавливается, но все ещё встречается на устаревших КПК.

Процесс решения проблемы заключается в выполнении следующих действий:

  1. Вызывается командная строка, где прописывается devmgmt.msc.
  2. Происходит переход в раздел «Процессы» диспетчера устройств.
  3. Нас интересует необходимость выполнить обновление «Процессор Intel Pentium». Это позволит установить последнюю версию драйвера.

Сбой в драйвере Kbdclass.sys

О нем можно говорить в случае parameter4 = 0xFC9586B0 . Причиной может стать применение Logitech MouseWare, который относится к версиям 9.10 и 9.24. Решение предусматривает соблюдение указанной последовательности:

  1. Требуется удалить ПО Logitech MouseWare с устройства.
  2. На официальном сайте компании Logitech нужно найти нужные драйвера и загрузить их.
  3. Выполняется установка.

Сбой в драйвере Scsiport.sys

Ошибка появляется при осуществлении процесса копирования информации с применением MegaRAID контроллера. В таком случае, будет получено сообщение с указанием на ошибку в драйвере Scsiport.sys. Наиболее простым и логичным решением проблемы является замена прошивки на более современную.

Проблема модуля памяти или дефект файла подкачки

Сбой возникает в процессе выполнения перезагрузки устройства. В таком случае, происходит выдача несколько изменённого сообщения об ошибке. В нем представлена следующая информация:

Система восстановлена после серьезной ошибки

DRIVER_ IRQL_ NOT_ LESS_ OR_ EQUAL

Возникновение подобной проблемы происходит из-за дефекта файла подкачки или несовместимости одного или большего количества модулей памяти с чипсетом материнской платы. Существует несколько путей решения и они должны быть перечислены:

  • Проверить модули на совместимость. Если выявлены проблемы, требуется осуществить замену.
  • Требуется провести некоторые манипуляции с файлом подкачки. Чтобы не возникло первоначального сбоя, в настройках убирается возможность использования файла подкачки. Следующим этапом происходит перезагрузка и установка его на основании решения ОС.

Сбой при установлении связи с использованием VPN

Говорить о подобной ошибке следует в том случае, когда parameter4 = 0xf5bf0f68 . Причины могут быть различными. Сюда необходимо отнести применение сетевого адаптера типа Intel PRO/100 S, использование Microsoft VPN для проведения IPSec соединения или иные варианты. Чтобы восстановить работу системы, требуется прекратить работу функции разгрузка протокола IPSec и контрольная сумма IP в настройках сетевого подключения.

Сбой при отключении устройства

Подобный тип ошибки является характерным для ОС Windows XP. Распознать её будет довольно просто, поскольку parameter4 = 0xfc96a9dc . Как показывает практика, сбой часто возникает при наличие подключения через USB большого числа устройств. Чтобы решить проблему, следует обновить сервисный пакет Windows XP.

Сбой в процессе запуска или выхода из режима сна

Ошибку можно идентифицировать за счет наличия parameter4 = 0xF96C49ED . Возникновение часто происходит при наличии приложения Sygate Personal Firewall. Другой вариант заключается в том, что устройство слишком продолжительный период времени находилось в режиме сна. Предусматриваются следующие действия в рамках восстановления работоспособности:

  • Удаление приложения SPF. В том случае, когда сбой больше не повторяется, рекомендуется найти схожую по своим задачам программу.

Сбой в результате конфликта с Agnitum Outpost Firewall

На это указывает parameter4 = 0x71A3DF52 . Для восстановления работы системы рекомендуется воспользоваться одним из вариантов:

  • Провести установку всех рекомендованных системой обновлений. Они предоставляются в соответствующем разделе.
  • Удаление приложения Agnitum Outpost Firewall. В том случае, когда сбой больше не повторяется, рекомендуется найти схожую по своим задачам программу.

Сбой в результате установки Laplink PCsync

При выполнении монтирования Laplink PCsync может быть выдано не сообщение об успехе, а код ошибки. Главным указателем на наличие проблемы именно с этой программой является parameter4 = 0xFC37664A . В таком случае, требуется осуществить обновление сервисного пакета для операционной системы.

Сбой в результате работы WRQ AtGuard

Говорить о том, что именно эта программа стала виновником ошибки можно тогда, когда parameter4 = 0xf617c2c6 . Если это так, что для исправления требуется выполнить мероприятия:

  • Провести установку всех рекомендованных системой обновлений. Они предоставляются в соответствующем разделе.
  • Удаление приложения WRQ AtGuard. В том случае, когда сбой больше не повторяется, рекомендуется найти схожую по своим задачам программу.

Синий экран смерти штука малоприятная и весьма многообразная. На днях пришлось смотреть очередной ноутбук с постоянно вылетающим BSOD с ошибкой STOP: 0x000000D1 из-за NETIO.SYS. И после этого решил написать статью, тем более что встречался с такой проблемой уже неоднократно, поэтому, думаю, что это будет полезно.

Ошибка возникает обычно на ровном месте. Безо всякого предупреждения посреди полного спокойствия вываливается экран BSOD, который вы можете видеть на картинке. Полностью эта ошибка называется STOP 0x000000D1 DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL. Небольшие наблюдения позволяют установить, что появляется она во время работы по сети. Любопытно, что на сайте Microsoft исправление этой ошибки для Windows XP и Windows Vista давно описаны. При чем, в Windows Vista даже файл называется так же - NETIO.SYS. Этот системный файл реализует сетевой стек IPv4/IPv6 в системе. Почему-то для Win 7 его исправления до сих пор не вышло. Попробуем справиться самостоятельно, подручными средствами.

Как ни странно, в большинстве своем данная проблема возникает при использовании замечательной программы uTorrent. Что интересно, выдает ошибку только программа версии 2.0 и старше. Почти 90% BSOD с ошибкой STOP: 0x000000D1 из-за NETIO.SYS на «семерке» в моей практике было связано с этой программой. В данном случае решение простое - откат торрент-клиента до более старой версии или его замена на аналогичный. Например, с Vuze у меня подобных проблем не было.

Можно попробовать привести в чувство и uTurrent той версии, которая у вас установлена. Однако, никакой гарантии успеха. У меня выходило отчего-то далеко не всегда. В программе заходим Настройки - Дополнительно. Там находим параметр net.dissable_incoming_ipv6 меняем false на true. После этого чуть выше находим параметр bt.transp_disposition и меняем его значение на 5. После этого выключаем программу и включаем ее заново.

Иногда случается так, что ошибка с NETIO.SYS возникает и без участия uTorrent. Это чуть более сложный случай. Однако причина ошибки все та же - некорректная работа NETIO.SYS. Тогда нам нужно попробовать отыскать самые свежие драйвера для используемой нами сетевой карты. После их установки нажимайте «WinKey» + «R». Появится окошко «Выполнить». К его командной строке вводим: «sfc /scannow», как на картинке. Теоретически должно хватить.

Ну и на последок, если все вышеперечисленное не помогло, то отключайте Протокол Интернета версии 6 (TCP/IPv6), как на картинке. Добраться до этого окошка можно следующим образом: Пуск - Панель управления - Просмотр состояния сети и задач - Изменение параметра адаптера. Из списка адаптеров выбираем нужный и нажимаем на нем правой кнопкой мыши. Из меню выбираем «Свойства». После чего снимаем ту же галочку, что и на рисунке.

Один из этих способов сработает обязательно. Удачи вам!

Существуют неприятности, которые кочуют за пользователем из одной версии ОС от Microsoft в другую. Так, проблема изначально была замечена на некоторых вариантах XP, прежде всего в так называемых редакциях «Домашняя» и «Профессиональная». Тем не менее, появление синего экрана 0x000000d1 ndis sys Windows 7 ясно говорит о том, что окончательное решение этой неприятности не было найдено, а значит, придется бороться самостоятельно.

Почему возникает?

Естественно, что для того, чтобы понять, как исправить stop 0x000000d1, изначально нужно понимать то, из-за чего возникает эта неприятная ситуация.

Как и на предыдущих версиях этой операционки, код ошибки говорит о том, что возник серьезный конфликт с драйверами некоторых устройств.

Кроме того, bsod 0x000000d1 также может связан и с функционированием параллельно системе какого-то неродного брандмауэра.

Исправление athrx sys

Итак, ситуация ясна: есть коды ошибок 0x000000d1 (синий экран смерти Виндовс 7) – что делать?

Первоначально разберемся с драйверами. Если обратить внимание на всю ту информацию, которая сопровождает возникающую неприятность, то в конце можно увидеть адрес, на который ссылается операцинка. Собственно, это и может стать причиной резкого заболевания вашего ПК. Что требуется:

  1. Запустить PC в режиме SAFE MODE.
  2. Найти конфликтующие драйвера.
  3. Провести деинсталляцию или откат их до предыдущего состояния.

Если неприятность начала проявлять себя после установки брандмауэра – найти и удалить это приложение из системы.

К сожалению, но оба предложенных варианта не всегда способны исправить ситуацию с 0x000000d1, например, очень неприятный синий экран может сопровождать загрузку OS даже в безопасном режиме.

В таком случае единственным выходом из возникшего положения станет только полная переустановка операцинки с загрузочного диска или флэшки. Для этого необходимо:

  1. Иметь на накопителе установочную программу. Если ее нет, то придется идти к кому-то в гости, где можно закачать все необходимое, воспользовавшись компом и доступом в интернет.
  2. После включения ПК перейти в меню BIOS.
  3. Выставить приоритет на загрузку с внешних накопителей.
  4. Сохранить и еще раз перезагрузить компьютер.
  5. Следовать всем инструкциям, которые сопровождают установочный процесс.

Как и написано в всплывающем окне, ошибку DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL вызывают различного рода сбои в чтении, записи или изменении файлов драйверов. Стандартно она возникает в двух проявлениях: просто вылетает активное окно с ошибкой (реже) и синий экран (чаще). В подавляющем большинстве случаев возникновение проблемы вызывает команду STOP и система перезагружается.

Раз проблема именно в драйвере и ошибка DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL Windows возникает из-за его неисправностей, иногда из-за некоторых других причин, то проблему нужно диагностировать, локализировать и исправить на том же уровне. Для этого рассмотрим распространенные причины багов в Windows:

  • Устаревший или битый драйвер, многие пользователи сталкиваются именно с этой неисправностью;
  • Конфликт драйверов после установки оборудования или некоторых программ;
  • Битый реестр, также возникает при инсталляции ПО из-за неправильно измененных параметров;
  • Вирусная атака;
  • Повреждённые файлы системы;
  • Повреждение HDD или ОЗУ.

Зачастую все эти проблемы поддаются устранению, поэтому переживать не стоит, а первым делом необходимо диагностировать неисправность. Делается это посредством простых воспоминаний, устанавливали ли вы оборудования, драйвера или программы сразу перед возникновением проблемы, возможно, за последние несколько сеансов работы компьютера.

Работа с драйверами

В коде ошибки (обычно в скобочках) стоит название файла, который вызвал сбой, его вам следует записать. Дальше, если он показывается, вам необходимо производить работу именно с ним. Мы же рассмотрим в целом как происходит процесс стабилизации драйверов устройств на примере видеоадаптера.

  • Нажмите ПУСК, ПКМ по «Компьютер», где выберите «Свойства»;
  • Перейдите в «Диспетчер устройств», используя ссылку в левом меню;

  • Раскройте раздел «Видеоадаптеры»;
  • Двойной клик по нужному пункту и перейдите во вкладку «Драйвер»;
  • Теперь попробуйте нажать на «Обновить», если это не поможет, то просто удалите его и загрузите новый.

Подобным образом происходит и при конфликтах с любым оборудованием в компьютере. Реже, но всё же случается, что ошибка DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL возникает из-за программы, в частности: антивирус, средство связи, вроде Skype, программы для виртуальной, локальной сети или виртуальный принтер. Все программы виртуальных устройств устанавливают свои драйвера, которые могут стать причиной проблемы.

Теперь проводится проверка, если она в программной среде, вы сможете определить это просто проверив относится ли файл, который указан в ошибке, к драйверам приложения. Затем, после диагностики, вам необходимо переустановить утилиту или заменить её аналогом. Процесс удаления необходимо выполнять перейдя в раздел «Программы и компоненты» из «Панель управления» или воспользоваться специализированной программой.

Также следует отметить, что большинство внутреннего оборудования имеет утилиты для автоматического обновления драйверов , лучше изначально воспользоваться ей.

Ремонт реестра

DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL исправить не получится простой переустановкой драйвера, если причина не в нём. Вероятно, ошибка возникает вследствие битых параметров реестра, это актуально в случае некорректной установки программы. Самостоятельно редактировать реестр не следует, вам нужно воспользоваться программой, которая проверит необходимые значения и изменит их при необходимости. Одной из них является JetClean.

В общем ничего сложного нет, вам придется скачать утилиту и в рабочем окне программы нажать кнопку «Сканировать» предварительно убедившись, что в перечне «Чистка реестра» стоят все флажки, особенно возле «целостность реестра». Таким же образом и устраняется проблема, просто нажав на «Ремонт», в качестве бонуса получите оптимизацию и в другим разделах системы.

Повреждение системных файлов

Ошибка DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL может возникать при сбоях в самих файлах системы. Такая проблема актуальна либо по причине ручных изменений каких-либо параметров (по неопытности пользователя), либо установки нежелательного ПО или вирусов.

В Windows существует специальная утилита для проверки целостности и работает в автоматическом режиме. Она не только поможет найти проблему, но и устранит её, если такая возможность есть. Использовать утилиту крайне просто нужно:

  • Нажмите Win + R и введите cmd, затем ввод;
  • Вставьте sfc /scannow и дождитесь окончания.

После процедуры вы увидите отчет о том, найдены ли проблемы и удалось ли их устранить.

Также следует убедиться, что корень проблемы устранен так как, если вирусы остались, то всё может вернуться снова. Для этого используйте одну из множества антивирусных программ и проведите полное сканирование системы. Подобным образом и с программами, если они вызывают сбои, то обновите её или замените.

Дополнительные способы устранения ошибки

Независимо от причины, вам сможет помочь просто откат системы. Единственное, чем вам следует обладать – это точкой восстановления на момент нормальной работы компьютера. Выполняется процедура просто:

  • В поиске введите «Восстановление системы»;
  • После выберите нужную точку;

  • Действие автоматическое, но от вас могут потребоваться некоторый выбор, просто следуйте инструкции.

Вероятно, причина конфликта драйверов – это неисправность самой системы. Скорее всего, такая ситуация уже решена в более новых обновлениях Windows. Воспользуйтесь центром обновлений и приведите систему в актуальное состояние.

Более сложная причина, когда проблема кроется в повреждённых секторах HDD или ОЗУ. Если сектор жесткого диска имеет какие-либо проблемы с чтением, то впоследствии могут возникать различные ошибки при использовании системы, в том числе и данная неисправность. Аналогично и при проблемах с ОЗУ. Диск нужно проверить при помощи стандартной функции:

  • Перейдите в «Мой компьютер»;
  • Теперь ПКМ по системному разделу и выберите «Свойства»;
  • На вкладке «Сервис» выполните проверку диска.

ОЗУ проверяется подобным образом благодаря встроенной утилите или программе MemTest86.

Если у Вас остались вопросы по теме «Как исправить ошибку DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL?», то можете задать их в комментариях